Kolay ve Güvenli Süreç

İade & Değişim

AkkermansiaTR’de memnuniyetiniz bizim için önceliklidir. Siparişinizle ilgili iade ve değişim işlemlerini kolay, hızlı ve güvenli şekilde tamamlayabilirsiniz.

İade İşlemini Nasıl Yapabilirim?

  1. Akkermansia.com.tr’de yer alan “Hesabım” bölümünden “İade Taleplerim” alanına girin.
  2. “Yeni Talep Oluştur” butonuna basarak siparişinizi seçin.
  3. Kaydet ve Devam adımlarını tamamlayarak iade talebinizi oluşturun.

Ürün Gönderimini Nasıl Yapabilirim?

İade sürecinde destek almak için 0533 410 94 45 numaralı hattımızı arayabilirsiniz.

Ürün iadesi için, faturanızın alt kısmındaki iade alanını doldurup imzalayarak; ürünü eksiksiz, kullanılmamış ve hasarsız şekilde tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

İade Süresi

İade süresi, ürün tesliminden itibaren 1 ay içerisinde geçerlidir. Süreç hakkında destek almak için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [email protected]

Önemli Not

Hijyen ve ürün güvenliği sebebiyle açılmış, kullanılmış veya ambalajı zarar görmüş ürünlerde iade kabul edilemeyebilir.

Ürün size ulaştığında ambalajı kontrol etmenizi ve herhangi bir sorun halinde bizimle hızlıca iletişime geçmenizi öneririz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR